中国青年网武汉2月28日电（周艳芳 陈鸿志 杨蒙蒙） 2014年加入武汉铁路局组织的“小桔灯”志愿服务活动，魏文通还只是长江工程职业技术学院的大一新生。到2018年，他已经在“小桔灯”志愿者服务岗位上坚守了四年。在他心里，志愿情怀从未消褪过。
年幼时期，电视里播放的关于志愿者新闻报道，在魏文通心里种下了一颗小小的种子。直到大学第一次接到学校志愿者协会的宣传，魏文通毫不犹豫地选择报名参加。因为是第一次报名，参加活动的天数较少，主要目的就是为了真实地体验和感受志愿者工作，但没想到体验后他爱上了这份工作。
魏文通志愿服务现场。 陈鸿志 摄
2017年是魏文通参加“小桔灯”志愿服务的第三年，做志愿者期间他暂住在家住王家湾的姑姑家，因为赶早班地铁，所以每天早上六点就要起床。作为三个领队其中之一，他不仅负责协调火车站内工作，还要管理好其他“小桔灯”成员。
同样也是在2017年，发生了一件事让他印象深刻。一天魏文通查岗前看到一位男子在站台边徘徊，查完一遍岗后发现那个男子还在，眼里满是焦急之色。他主动上前去询问是否需要帮助，几经尝试后却无果。突然男子拿出纸笔就开始写，后来魏文通才知道原来他是一名聋哑人。男子写下了“荆州”两个字，魏文通也在纸上回应:“是不是回荆州？”他写了一个“是”。经过几次纸上交流，魏文通才了解到这名男子没有买票，便立即决定带着他前去人工售票窗口买票。窗口前大排长龙的队伍让男子急的像热锅上的蚂蚁，魏文通就对前面排队的旅客一个一个地解释。一个非常简短的买票过程，他们花了大概半个小时，最终帮这位男子买到了一张回荆州的站票。临别之际，男子用笔写下了两个字:“谢谢！”字虽简短，却透出真诚。两人相视一笑，那难以言喻的感觉，很温暖。
魏文通志愿服务现场。 陈鸿志 摄
2016年服务铁路春运活动“优秀杰出志愿者”、2017年“小桔灯”志愿服务武汉铁路春运活动“杰出青年志愿者”、“中国大学生自强之星”提名奖、“中国大学生新东方自强奖学金”、由团中央表彰的2017年青年志愿者服务春运暖冬行动“优秀志愿者”等荣誉称号，都是魏文通在志愿者这条路上所努力的成果，他把志愿服务当作生活的一部分，一直默默地走在路上。
