近日,学校食堂上演了一幕“失而复得”的暖心场景,后勤管理处与食堂运营团队协力为学生寻回贵重牙齿矫正器,用行动诠释了“以生为本”的服务初心。
10月23日中午,机电2304班朱伟豪同学在食堂三楼就餐时,不慎将牙套遗落在餐盘中。等他返回公司发现遗失时,已过去近两个小时,找回希望十分渺茫。情急之下,学生第一时间联系学校求助。
后勤管理处易前老师接到求助后迅速响应,立即联动负责三楼食堂运营的武大美膳公司。保洁主管深知牙套对学生的重要性,即便正值餐后收尾的繁忙时段,仍立刻组织保洁人员展开搜寻。由于牙套体积小,极可能混入餐厨垃圾,保洁师傅们忍着异味,对三个潲水桶逐一细致翻找。经过两个多小时的不懈努力,这副珍贵的牙套终于被找到。工作人员第一时间将牙套清洗干净,并火速联系学生。
日前,朱伟豪同学特地返回学校,向保洁师傅和后勤管理人员当面致谢:“本以为彻底找不回来了,没想到大家这么负责,真的特别感动!”
武大美膳公司负责人表示,这只是日常服务中的小事,员工们早已把学生当作自己的孩子,提供帮助是分内之责。后勤管理处也借此提醒广大师生,就餐时请妥善保管贵重物品,若不慎遗失,可立即联系食堂值班经理或后勤管理处,工作人员将全力提供协助。